Rol Antropólogo
Los clientes no saben lo que quieren y, por lo tanto, no te lo pueden decir. La única manera de saberlo es observándolos como un antropólogo profesional.
Innovación en ventas
Roles de Innovación 
Aspectos de Innovación Innova tu Proceso
El aspecto de Proceso (P) en la rueda de la innovación, se refiere a “¿Cómo?” funciona por completo tu proceso de innovación.
Aspectos de Innovación Innova la Percepción de tu Cliente
La percepción de tu cliente consiste en el entendimiento pleno de la toma de decisión de sus consumidores así como su segmentación en nuevos nichos
Aspectos de Innovación Innova el Compromiso de tus Clientes
Innovar el compromiso de tus clientes es sobre manternerlos cautivos, donde se vuelven parte de tu organización y te elevan al siguiente nivel
Aspectos de Innovación Innova tus Vínculos
Para innovar tus vinculos debes desarrollar e intesificar colaboración con instituciones como universidades, centros de investigación, emprendedores, etc...
Aspectos de Innovación Innova la experiencia de tu Cliente
Innovar la experiencia de tus clientes y usuarios se logra con la observación de tercer orden, experimentando y optimizando rutinas en cada interacción.
Capacidades de Innovación Vigilancia regulatoria
Consiste en analizar el marco legislativo pertinente antes de tomar la decisión de poner en marcha un proyecto de innovación
Capacidades de Innovación Ciencias Sociales
El uso de ciencias sociales para innovación, emplea expertos que estudian el comportamiento humano con el fin de entender mejor motivos y experiencias.
Capacidades de Innovación Gestión de vida de Productos
La Gestión de vida del producto incluye todo el proceso de creación, entrega y mantenimiento de productos de forma coordinada, eficiente y replicable.