La labor de un sistema de gestión de ideas consiste en estructurar las ideas de tal modo que puedan ser sujetas a exploración, validación de supuestos, pruebas y decisiones.
La generación de ideas, también llamada “Proceso de ideación” consiste en recolectar la mayor cantidad de ideas posibles que aporten a las intenciones estratégicas de la organización.
Gestión de Ideas en el proceso de Innovación
Para garantizar una buena ideación debemos de cuidar los siguientes aspectos:
• Tener un entendimiento del proceso de toma de decisión del cliente
• Identificar segmentos y nichos más alla de los tradicionales
• Permitir el flujo de ideas desde fuera de la organización
• Mantener el esfuerzo de recaudación de ideas de manera constante
• Ser capaz de probar ideas rápidamente
• Explorar nuevas tecnologias y tendencias
• Compartir las ideas y retroalimentarlas antes de su lanzamientoLa segunda parte es la selección de ideas, y es donde vamos por la calidad. Para alcanzar el éxito, lo más efectivo es crear clusters o grupos de ideas con características en común o que tengan un punto de intersección. Para esto es preciso:
• Evaluar la factibilidad, demanda y entusiamo por la idea
• Evaluar las posibles soluciones alternativas al problema de hoy
• Contar con un proceso para crear prototipos
• Contar con mecanismos para financiar ideas en diferentes etapas
• Cumplir con los presupuestos asigandos
• Tomar inciativas con distintos niveles de riesgo mediante un portafolio
El diagrama aluvial ilustrado muestra algunos flujos de ideas en distintas etapas. Esta complejidad también puede ser administrada por un software como Ideation360, que incluso va más allá, al mantener un inventario de hipótesis y experimentos sobre cada cluster de ideas. Sin embargo, esta herramienta no es indispensable para iniciar un sistema de gestión de ideas.