El “feedback” o Retroalimentación es un proceso fundamental en la gestión de la innovación. Implica la recopilación de información y opiniones, después de haber implementado una estrategia o acción. Esta retroalimentación se utiliza para evaluar el rendimiento, identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas.
La retroalimentación efectiva es crucial para aprender de las experiencias pasadas y mejorar continuamente los procesos de innovación.
El feedforward en conjunto con el feedback es son necesarios para tener un optimo sistema de gestión de innovación.